Aurélie et Déborah : « Nous travaillons la communication orale avec l’utilisation d’un téléphone. Nous devons être capable de répondre de façon correcte à nos correspondants : par exemple, s’entretenir avec un client qui n’a pas reçu sa marchandise.
Estelle et Joséphine : « En communication écrite, on apprend à rédiger des lettres, des notes de service avec un vocabulaire spécifique qui n’est ni du langage parlé, ni du langage littéraire. On étudie aussi les règles de présentations de documents administratifs ».
Toute secrétaire qui se respecte doit avoir une bonne maîtrise de l’informatique ainsi que des logiciels adaptés.
En plus des techniques propres à son métier, la secrétaire doit connaître les bases de la comptabilité. Durant les deux années de BEP, vous étudierez les opérations courantes dans une entreprise comme l’enregistrement des factures, la préparation des chèques, le calcul de la TVA…
Métiers du secrétariat.
Toute secrétaire qui se respecte s’exprime correctement à l’oral et à l’écrit, sait faire circuler des informations auprès de divers interlocuteurs et doit être organisée dans son travail. Autant dire que vous allez apprendre à maîtriser des outils et des techniques pour y parvenir.
Les métiers. |
| Secrétaire polyvalente |
| Assistante de direction. |
| Secrétaire juridique |
| Secrétaire technique |
| Secrétaire assistante médicale |
| Sécrétaire opératrice de traitement de texte. |
(sources Le Guide de tous les salaires, édité chez Prat en 2003).
Une secrétaire polyvalente gagne en début de carrière entre 1100 euros et 1300 euros bruts mensuels.
Une sécrétaire assistante de direction gagne en début de carrière environ 1700 euros bruts mensuels et en fin de carrière selon l'entreprise et l'expérience entre 1700 euros et 3500 euros bruts mensuels.
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